Términos y Condiciones Globales de Uso, Contenido, Servicios y Comercio

1. Aceptación vinculante

Al acceder, navegar, escuchar, registrarse, comprar, contratar, enviar material, participar o utilizar cualquier parte del Ecosistema, usted acepta estos Términos, la Política de Privacidad y las políticas o contratos aplicables.

La simple visita no crea por sí sola una renuncia total a derechos irrenunciables ni sustituye consentimientos que una ley exija de forma separada. No obstante, el uso continuado constituye aceptación de las reglas contractuales válidamente comunicadas.

2. Identidad del Ecosistema y ausencia de confusión societaria

El término “Fluye” o “Ecosistema Fluye” puede utilizarse para referirse colectivamente a marcas, divisiones y proyectos operados por Fluye Radio LLC o Fluye Radio S.A.S. Esa denominación no convierte cada marca en una persona jurídica separada.

Fluye Radio Studios es la principal marca comercial, creativa y tecnológica. Fluye Radio funciona como marca de comunicación, cultura y distribución de contenido. Fluye News es un proyecto editorial. Frequencies of the World es un proyecto musical y de descubrimiento.

La entidad contractual se identificará mediante propuesta, factura, pedido, contrato, comunicación o contexto de la transacción.

3. Alcance mundial y normas obligatorias

Estos Términos se redactan con especial atención a Estados Unidos y Ecuador y se aplican globalmente. Las normas imperativas del lugar de residencia del consumidor podrán prevalecer cuando legalmente no puedan excluirse.

4. Elegibilidad

El usuario declara tener capacidad legal. Los menores solo podrán comprar, contratar, enviar contenido publicable o participar en grabaciones con autorización del representante legal cuando sea exigible.

5. Cuentas, credenciales y seguridad

El usuario debe mantener información exacta, proteger credenciales y notificar usos no autorizados. Podemos suspender accesos por riesgo, fraude, incumplimiento, deuda, abuso, orden legal o necesidad de proteger sistemas.

6. Licencia limitada de uso

Se concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar el Ecosistema de la forma prevista. No se transmite propiedad sobre marcas, código, contenido, bases, diseños, métodos ni tecnología.

7. Usos prohibidos

• Copiar, revender, republicar, sublicenciar, explotar o crear productos derivados no autorizados.
• Extraer datos, scraping, crawling, minería, indexación comercial o entrenamiento de IA sin permiso escrito.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, evadir controles o investigar vulnerabilidades sin autorización.
• Suplantar, confundir, registrar dominios o cuentas similares, o aparentar patrocinio.
• Publicar malware, fraude, phishing, spam, amenazas, odio, explotación, contenido sexual ilícito o material que infrinja derechos.
• Interferir con streaming, servidores, formularios, reservas, pagos, analítica o seguridad.

8. Marcas, nombres, imagen corporativa y reputación

Las denominaciones Fluye Radio, FluyeRadio.com, Fluye Radio Studios, Fluye News, Frequencies of the World y sus logotipos, slogans, diseños, trade dress, dominios, nombres de programas y signos asociados son activos protegidos o reclamados por sus titulares.

Nadie puede utilizar, modificar, imitar, animar, imprimir, registrar, licenciar, vender o asociar estas marcas a productos, cuentas, eventos, noticias, música, aplicaciones o negocios sin autorización escrita.

No se concede permiso por silencio, colaboración informal, etiqueta en redes, aparición en contenido, relación de cliente, envío de música ni vínculo externo.

9. Propiedad intelectual del Ecosistema

El Ecosistema conserva todos los derechos sobre contenido original, identidad, interfaces, plantillas, fotografías, artes, videos, jingles, guiones, publicaciones, código, bases, sistemas, documentación, metodologías, automatizaciones, arquitectura, prompts, procesos, herramientas, componentes reutilizables, software y know-how.

La protección se extiende a versiones presentes, adaptaciones, traducciones, actualizaciones y desarrollos futuros, sin necesidad de enumerarlos individualmente.

10. Contenido propio, encargado o licenciado

Determinados materiales pueden ser creados internamente, encargados, adquiridos o utilizados bajo licencia, autorización o base legal. La identificación de contenido como “original”, “oficial” o “del Ecosistema” no implica necesariamente que todos los derechos subyacentes pertenezcan a una sola entidad; significa que su uso está administrado dentro del proyecto correspondiente.

11. Contenido de terceros

Marcas, música, imágenes, videos, enlaces, noticias y otros materiales pueden pertenecer a terceros. Su presencia no implica transferencia, patrocinio ni garantía. Los derechos permanecen con sus titulares.

12. Envíos de usuarios, artistas, DJs y colaboradores

Al enviar contenido, el remitente declara y garantiza que posee o controla todos los derechos, permisos, licencias, releases y autorizaciones necesarios sobre composiciones, masters, interpretaciones, samples, beats, voces, imágenes, marcas, videos, textos y personas identificables.

El remitente asume la responsabilidad primaria por la autenticidad, procedencia, legalidad y exactitud del material. Fluye no está obligado a realizar búsquedas exhaustivas de titularidad, registros o cadenas de derechos y puede confiar razonablemente en las declaraciones del remitente.

La aceptación de un archivo no constituye validación jurídica, representación, agencia, sociedad, empleo, exclusividad, promesa de emisión ni garantía de ingresos.

13. Licencia otorgada por quien envía contenido

El remitente conserva los derechos que legalmente le correspondan y concede a las entidades del Ecosistema una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías salvo acuerdo escrito distinto, transferible a sucesores y sublicenciable a proveedores y distribuidores necesarios, para alojar, reproducir, convertir formatos, editar técnicamente, mezclar, sincronizar cuando sea autorizado, traducir, comunicar, transmitir, distribuir, mostrar, promocionar, indexar y archivar el contenido en relación con el Ecosistema.

La licencia incluye el uso razonable del nombre artístico, imagen, biografía, portada, créditos, fragmentos y materiales promocionales para anunciar la programación o proyecto.

Cuando un contrato particular establezca alcance, territorio, plazo, regalías o exclusividad diferentes, prevalecerá ese contrato.

14. Frequencies of the World

Frequencies of the World combina contenido propio o controlado por el Ecosistema con música y materiales enviados por artistas emergentes, DJs, productores, sellos, representantes y colaboradores independientes.

El proyecto actúa como espacio de curaduría, producción, promoción, comunicación y distribución digital. La participación no convierte al artista en empleado, socio, representante ni beneficiario de ingresos generales del Ecosistema.

El artista reconoce que cualquier remuneración, reparto, exclusividad, licencia especial o uso comercial debe constar por escrito. En ausencia de acuerdo escrito, no se presume participación en publicidad, suscripciones, patrocinios, venta de productos, servicios de Fluye Radio Studios ni ingresos generales de otras áreas.

Fluye puede aceptar, rechazar, programar, pausar, retirar, editar técnicamente o dejar de utilizar contenido por razones editoriales, jurídicas, comerciales, reputacionales, territoriales, técnicas o de seguridad.

15. Música original y catálogos administrados

Cuando se identifique música como producida, encargada, adquirida, licenciada o administrada por el Ecosistema, su explotación se regirá por los contratos y derechos aplicables. Ningún usuario obtiene derechos para copiar, samplear, distribuir, registrar, monetizar o sincronizar esa música sin autorización.

16. Responsabilidad del remitente e indemnización por contenido

En la máxima medida legal, el remitente defenderá, indemnizará y mantendrá indemnes a Fluye Radio LLC, Fluye Radio S.A.S., sus marcas, propietarios, directivos, trabajadores, contratistas y distribuidores frente a reclamaciones, pérdidas, daños y gastos razonables derivados de falta de derechos, información falsa, samples no autorizados, conflictos de titularidad, incumplimientos contractuales, difamación, privacidad o uso ilegal del material enviado.

Fluye podrá suspender o retirar material ante una reclamación, sin que ello implique admisión de responsabilidad.

17. Procedimiento de copyright y retirada

Las reclamaciones deberán identificar obra, material, ubicación, titularidad, datos de contacto, declaración de buena fe, declaración de exactitud y firma. Se enviarán a info@fluyeradio.com con el asunto “Copyright/DMCA”.

Podemos retirar, restringir, solicitar documentación, informar al remitente y aceptar una contranotificación cuando proceda.

La publicación de este procedimiento no representa por sí sola que cada entidad haya completado una designación de agente ante la Oficina de Copyright de Estados Unidos. Las protecciones específicas de la sección 512 dependen del cumplimiento efectivo de sus requisitos.

18. Reincidentes y abuso de propiedad intelectual

Podemos cancelar cuentas, relaciones o acceso de usuarios que infrinjan repetidamente derechos, manipulen reclamaciones, presenten avisos fraudulentos o utilicen el procedimiento para censurar contenido legítimo.

19. Radio digital, streaming y distribución de audio

El Ecosistema puede ofrecer audio por internet, programas, emisiones, canales, reproductores, enlaces, archivos o integraciones. La disponibilidad puede variar por territorio, proveedor, catálogo, derecho aplicable y condiciones operativas.

Ningún texto de estos Términos debe interpretarse como declaración de una categoría regulatoria específica, concesión, autorización pública o condición técnica concreta. Las operaciones se sujetan a los requisitos legales y contractuales que correspondan.

El usuario no puede capturar, retransmitir, restream, revender, grabar sistemáticamente, redistribuir o explotar la señal salvo autorización o excepción legal.

20. Podcasts, entrevistas, voz e imagen

Participar implica autorizar, conforme al acuerdo aplicable, la grabación y uso de nombre, voz, imagen, biografía y declaraciones para producir, editar, distribuir, promocionar y archivar el contenido.

Fluye puede editar por duración, claridad, formato, seguridad, cumplimiento o estilo, procurando no alterar deliberadamente el sentido esencial.

21. Libertad editorial y moderación

El Ecosistema mantiene control editorial. Puede seleccionar, ordenar, resumir, corregir, etiquetar, desmonetizar, limitar, rechazar o retirar contenido. No existe obligación de publicar ni de explicar públicamente decisiones internas.

La moderación no crea un deber general de supervisión de todo contenido ni garantiza detección inmediata de infracciones.

22. Fluye News

Fluye News ofrece noticias, comunidad, análisis, ilustraciones, recreaciones y contenido informativo. Procura exactitud razonable, pero no garantiza ausencia total de errores ni actualización permanente.

El contenido no sustituye fuentes oficiales ni asesoría legal, médica, financiera, migratoria o de seguridad. En asuntos urgentes, el usuario debe consultar autoridades competentes.

Podemos corregir, actualizar, retirar o mantener archivos históricos cuando exista interés editorial, legal o documental.

23. Inteligencia artificial

El Ecosistema puede utilizar IA para redacción asistida, imágenes, traducción, transcripción, moderación, análisis, soporte, diseño y automatización. Los resultados pueden contener errores o elementos sintéticos.

No se autoriza a terceros a utilizar contenido, bases, marcas, voces, diseños, código o publicaciones del Ecosistema para entrenar, ajustar, evaluar o enriquecer modelos de IA sin permiso escrito.

Queda prohibida la clonación no autorizada de voces, rostros, estilos distintivos o identidades vinculadas al Ecosistema.

24. Fluye Radio Studios: naturaleza de los servicios

Fluye Radio Studios presta servicios creativos, tecnológicos, de producción, desarrollo, estrategia, diseño, branding, web, aplicaciones, PWA, SEO, contenido, reputación, reservas, analítica, automatización, archivos y soluciones relacionadas.

El alcance exacto será el descrito en propuesta, contrato, factura, orden o comunicación aceptada. Lo no incluido expresamente se considera fuera de alcance.

25. Presupuestos, anticipos, hitos y pagos

Los presupuestos pueden expirar. Los anticipos reservan capacidad, cubren preparación y pueden ser no reembolsables una vez asignados recursos o iniciado el trabajo, salvo derechos obligatorios.

El cliente debe pagar según hitos. Fluye puede suspender trabajo, acceso, soporte, entrega o publicación por deuda. Los gastos de terceros, impuestos, licencias y suscripciones podrán cobrarse por separado.

26. Cambios de alcance y revisiones

Las revisiones incluidas se limitan a lo acordado. Nuevas páginas, funciones, campañas, idiomas, integraciones, rediseños, cambios tardíos o retrabajo causado por información incorrecta se cotizarán aparte.

27. Obligaciones del cliente

El cliente debe proporcionar materiales, accesos y aprobaciones oportunas; revisar textos, precios y datos; mantener licencias y permisos; respetar derechos; y designar responsables autorizados.

El cliente responde por la legalidad de su negocio, publicidad, productos, servicios, políticas, promociones, bases de datos y contenido aprobado.

28. Entregables, propiedad y licencias de clientes

La transferencia de derechos sobre entregables finales depende del acuerdo y del pago completo. Fluye conserva herramientas, componentes, código reutilizable, plantillas, sistemas, metodologías, procesos, conocimiento, bibliotecas y materiales preexistentes.

Las licencias de fuentes, fotografías, música, plugins, software y servicios de terceros se rigen por sus propios términos y no se transfieren más allá de lo permitido.

29. Código, software, SaaS, APIs y productos futuros

Todo código, plataforma, API, panel, módulo, base, sistema multicliente, automatización o infraestructura reutilizable creada como parte del Ecosistema permanece propiedad de la entidad titular salvo transferencia escrita expresa.

El cliente puede recibir una licencia de uso limitada. No puede revender, copiar, bifurcar, descompilar, sublicenciar, extraer ni utilizar para crear un producto competidor.

30. Portafolio y atribución

Salvo prohibición escrita, Fluye podrá mostrar trabajos públicos, nombres comerciales, capturas, resultados y descripciones generales en portafolio, premios, redes y casos de estudio.

Los productos podrán mostrar una atribución razonable como “Powered by Fluye Radio Studios”, enlazada a su página oficial, cuando así se haya acordado o forme parte del servicio.

31. Confidencialidad

Las partes protegerán información no pública identificada o razonablemente entendida como confidencial. No se consideran confidenciales datos públicos, conocidos legítimamente, desarrollados independientemente o exigidos por ley.

32. SEO, publicidad y resultados

No se garantizan posiciones, ventas, seguidores, viralidad, aprobaciones, reseñas, conversiones, ingresos ni permanencia de cuentas. Los algoritmos y políticas de terceros pueden cambiar sin control de Fluye.

33. Proveedores y plataformas externas

Servicios de alojamiento, pagos, dominios, redes, mensajería, distribución, analítica y logística pertenecen a terceros. Fluye no controla sus interrupciones, precios, suspensiones, pérdida de funciones o decisiones.

34. Tienda, ropa y mercancía

El Ecosistema puede vender ropa, accesorios, productos promocionales, artículos personalizados, digitales o de terceros. Precios, colores, tallas, materiales y disponibilidad pueden variar dentro de tolerancias razonables.

Las fotografías son ilustrativas; pantallas, iluminación y procesos de producción pueden producir diferencias menores.

35. Pedidos y aceptación

Un pedido no queda aceptado hasta su confirmación. Podemos cancelar por error manifiesto, inventario, fraude, incumplimiento, restricciones de envío o imposibilidad operativa, reembolsando lo que legalmente corresponda.

36. Envío, riesgo y entrega

Los tiempos son estimados salvo garantía escrita. No respondemos por retrasos de transportistas, aduanas, clima, fuerza mayor, dirección incorrecta o ausencia del destinatario.

El cliente debe reportar daños, pérdidas o errores prontamente y conservar empaque y evidencia.

37. Devoluciones, cambios y reembolsos

Los artículos personalizados, hechos bajo pedido, digitales, íntimos, de higiene o usados pueden ser venta final cuando la ley lo permita. Los cambios de opinión o talla elegida incorrectamente pueden quedar excluidos según la política mostrada al comprar.

Nada elimina derechos obligatorios por productos defectuosos, incorrectos o incumplimiento legal. La solución podrá ser reparación, reemplazo, crédito o reembolso según la ley y circunstancias.

38. Pagos, fraude y contracargos

El comprador autoriza los cargos confirmados. El fraude, uso de tarjetas ajenas, documentos falsos, contracargos abusivos o manipulación de evidencia podrá causar cancelación, cobro de costos razonables y reporte a proveedores o autoridades.

39. Promociones, concursos y eventos

Cada promoción puede tener reglas adicionales. Podemos modificar o cancelar por fraude, error, fuerza mayor o exigencia legal. Participar no garantiza premio, publicación ni relación comercial.

40. Publicidad, patrocinios, afiliados y monetización

El Ecosistema puede generar ingresos por publicidad, patrocinios, servicios, productos, suscripciones, afiliados, licencias y otras actividades.

La presencia de contenido de un artista, invitado o usuario no le otorga participación en ingresos generales, salvo acuerdo escrito específico. La monetización de una plataforma, página, canal o proyecto no convierte automáticamente cada contenido incorporado en una sociedad, reparto o relación fiduciaria.

41. Reseñas, opiniones y testimonios

Las opiniones pertenecen a sus autores. Podemos moderar fraude, abuso, irrelevancia o ilegalidad. Los testimonios son experiencias individuales y no garantizan resultados.

42. Enlaces y contenido externo

No garantizamos sitios, ofertas, seguridad o contenido de terceros. El usuario accede bajo su responsabilidad y debe revisar términos externos.

43. Disponibilidad y cambios

Los servicios se ofrecen según disponibilidad. Podemos cambiar, suspender, migrar, retirar o reemplazar funciones, proveedores, programación, diseños o modelos comerciales.

No garantizamos operación continua, compatibilidad universal ni ausencia de errores.

44. Seguridad y uso responsable

El usuario no debe intentar acceder a áreas no autorizadas, descubrir credenciales, probar vulnerabilidades, saturar recursos o evadir medidas. Las investigaciones de seguridad requieren autorización previa y escrita.

45. Descargos de garantía

En la máxima medida permitida, el Ecosistema se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad, exactitud, disponibilidad o no infracción, salvo garantías irrenunciables.

46. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida legal, las entidades, marcas, propietarios, directivos, trabajadores, contratistas, proveedores y colaboradores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, pérdida de beneficios, datos, reputación, oportunidades o interrupción.

Cuando no pueda excluirse responsabilidad, la responsabilidad total acumulada se limitará al mayor entre el importe efectivamente pagado por el servicio específico durante los seis meses anteriores y USD 100, salvo que la ley obligue a otro límite.

Nada excluye responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, como fraude probado, conducta intencional o derechos irrenunciables.

47. Indemnización general

El usuario o cliente indemnizará al Ecosistema por reclamaciones derivadas de su contenido, instrucciones, negocio, productos, uso ilegal, incumplimiento, violación de derechos o información falsa, en la medida permitida.

48. Fuerza mayor

No existirá responsabilidad por eventos fuera del control razonable, incluidos desastres, guerra, disturbios, epidemias, ciberataques, cortes, fallas de internet, proveedores, transportistas, autoridades, huelgas o cambios regulatorios.

49. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar acceso, contenido, contrato o cuenta por deuda, incumplimiento, riesgo, reclamación, fraude, orden legal, cierre de servicio o protección reputacional y técnica.

50. Conservación de derechos

Las cláusulas sobre propiedad, licencias, pagos, confidencialidad, indemnización, descargos, limitación y disputas sobrevivirán a la terminación.

51. Ley aplicable y resolución de disputas

Para relaciones contratadas por Fluye Radio LLC, se aplicarán las leyes del Estado de Ohio y las leyes federales de Estados Unidos, salvo normas imperativas. Para relaciones contratadas por Fluye Radio S.A.S., se aplicarán las leyes de Ecuador, salvo normas imperativas.

Antes de litigar, las partes intentarán resolver la disputa mediante notificación escrita y negociación de buena fe durante al menos treinta días, salvo urgencia, propiedad intelectual, fraude o medida cautelar.

La jurisdicción concreta corresponderá a los tribunales competentes del domicilio de la entidad contratante, sin perjuicio de fueros obligatorios del consumidor.

52. Medidas cautelares y propiedad intelectual

El uso no autorizado de marcas, código, secretos, música, contenido o sistemas puede causar daño irreparable. La entidad afectada podrá solicitar medidas cautelares además de otros remedios, sin que ello limite defensas legales aplicables.

53. Cesión, afiliadas y sucesores

El usuario no podrá ceder estos Términos sin permiso. Las entidades podrán cederlos a afiliadas, sucesores, adquirentes o entidades reorganizadas, sujeto a la ley.

54. Divisibilidad, no renuncia y títulos

Si una cláusula es inválida, se ajustará al máximo permitido y el resto seguirá vigente. La falta de ejercicio no es renuncia. Los títulos facilitan lectura y no limitan interpretación.

55. Acuerdo completo y prevalencia

Estos Términos, la Política de Privacidad y los contratos específicos forman el acuerdo. Un contrato firmado prevalece sobre estos Términos respecto de su objeto. Las políticas de terceros no modifican obligaciones internas salvo incorporación expresa.

56. Actualizaciones

Podemos actualizar estos Términos por cambios legales, tecnológicos, empresariales o de riesgo. La fecha vigente aparecerá al inicio. Los cambios materiales se comunicarán cuando la ley lo exija.

57. Contacto legal

Entidades: Fluye Radio LLC y Fluye Radio S.A.S., según corresponda.

Marca operativa principal: Fluye Radio Studios.

Correo legal: info@fluyeradio.com

Sitio oficial: https://www.fluyeradio.com/