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Samsung expande ventas con estrategia de embajadores olímpicos
31.07.2025
Durante los Juegos Olímpicos de París 2024, Samsung regaló 17,000 versiones doradas de su flip phone a atletas y delegados. Esta táctica convirtió a los receptores en embajadores naturales en redes sociales, generando una exposición masiva y llevando a un aumento del 23 % en ventas en Europa. Este enfoque "mini‑max" (esfuerzo mínimo, impacto máximo) destaca una estrategia precisa de ROI basada en datos.
Seúl, Corea del Sur – 30 de julio de 2025 – Samsung está capitalizando su histórica alianza con los Juegos Olímpicos para potenciar sus ventas a nivel global. La gigante tecnológica coreana ha desplegado una sofisticada estrategia basada en la selección de embajadores olímpicos y paralímpicos de diversas disciplinas y nacionalidades. Esto no solo eleva la visibilidad de la marca, sino que también crea una poderosa conexión emocional con los consumidores a través de los valores del deporte y la innovación de sus productos.
Como "Worldwide Olympic and Paralympic Partner", Samsung ha estado al frente de la campaña "Open Always Wins" para los Juegos de París 2024, que concluyeron recientemente. Esta campaña ha sido un claro ejemplo de cómo la empresa utiliza a sus atletas embajadores para amplificar su mensaje y sus productos, con un impacto directo en las ventas.
Claves de la Estrategia de Embajadores Olímpicos de Samsung
La estrategia de Samsung con sus embajadores olímpicos se basa en varios pilares fundamentales:
"Team Samsung Galaxy": Voces de la Innovación y la Superación: Samsung ha reunido a un equipo diverso de atletas bajo la bandera de "Team Samsung Galaxy". Estos embajadores no solo son deportistas de élite, sino que también encarnan los valores de apertura, superación e innovación que la marca promueve.
Al compartir sus viajes personales y deportivos, los atletas demuestran cómo la tecnología de Samsung les ayuda a "abrirse a nuevas oportunidades" en su entrenamiento, rendimiento y conexión con los fans.
Producto como Protagonista de la Experiencia Olímpica: Samsung va más allá de la publicidad tradicional al integrar sus productos de manera central en la experiencia olímpica. Por ejemplo, en París 2024, Samsung distribuyó casi 17.000 teléfonos Galaxy Z Flip6 de edición limitada a atletas y miembros de la familia olímpica. Estos dispositivos no solo contaban con un diseño exclusivo, sino que también permitieron una "Selfie de la Victoria" en el podio de las ceremonias de medallas, una novedad para los Juegos. Esto generó una inmensa visibilidad orgánica y un aumento notable en las ventas del Galaxy Z Flip6, con un incremento del 23% tras victorias clave de atletas. El producto se convirtió en parte de la narrativa digital de los Juegos.
Conexión Emocional y Aspiracional: La asociación con los Juegos Olímpicos permite a Samsung vincularse con la pasión, el esfuerzo, la unidad y la excelencia. Los embajadores humanizan la marca, permitiendo que los consumidores se identifiquen con sus historias de dedicación y triunfo. Este tipo de conexión emocional fomenta la lealtad y una percepción positiva de la marca que va más allá de las características técnicas del producto.
Activaciones Experienciales y Visibilidad en Eventos Clave: Durante los Juegos, Samsung implementó activaciones como el "Olympic™ rendezvous @ Samsung" en el corazón de París, ofreciendo a los visitantes y fans la oportunidad de interactuar con las últimas innovaciones móviles de la compañía (como el Galaxy Z Fold6 y Z Flip6) y experimentar cómo la tecnología puede mejorar su vivencia de los Juegos. Además, la marca aseguró una alta visibilidad con banners estratégicamente colocados en ubicaciones icónicas de París.
Marketing Digital y Amplificación en Redes Sociales: Los embajadores utilizan activamente sus plataformas sociales para compartir su jornada olímpica y el papel de la tecnología Samsung en ella. Esto, combinado con iniciativas como las "Victory Selfies", maximiza la visibilidad en el entorno digital, especialmente relevante en unos Juegos que han sido descritos como los "TikTok Olympics" por su fuerte componente digital.
La estrategia de Samsung demuestra que invertir en embajadores no es solo colocar una cara famosa en un anuncio. Se trata de una integración profunda de la marca con los valores de los atletas y del evento, aprovechando la tecnología para crear experiencias memorables que se traducen en un aumento tangible de la reputación de la marca y, en última instancia, en las ventas.